Возврат товара и денежных средств

Мы рекомендуем проверять качество и комплектацию заказа при получении, до его оплаты. В этом случае можно без лишних хлопот отказаться от покупки, если вас что-то не устроило.

Какие товары подлежат возврату

Все товары нашего интернет-магазина можно вернуть.

Возврат товара приобретенного дистанционно.

Возврат или обмен товара осуществляется в соответствии со ст. 26.1 Закона о Защите Прав Потребителей.

Вы можете вернуть товар, если:

• товар надлежащего качества, с сохранением его товарного вида, заводской упаковки и без следов эксплуатации.

• товар ненадлежащего качества.

Порядок действий при возврате, если доставка оформлена в ПВЗ:

1. Если товар был получен в ПВЗ и возникла необходимость в его возврате, товар необходимо вернуть в магазин. Следуйте пунктам ниже.

2. Сообщите в поддержку по телефону, указанному в контактах сайта  о намерении вернуть товар. Наш сотрудник скоординирует Ваши действия по возврату товара в интернет-магазин.

   Сроки возврата товара надлежащего качества: Вернуть товар надлежащего качества (если не подошел цвет, размер, фасон) можно в течение 14 дней с момента получения.

Оплата обратной пересылки:

1. Товар без брака (надлежащего качества): Согласно закону, расходы на обратную доставку товара от покупателя к продавцу оплачивает покупатель.

2. Товар с браком / ошибочное вложение: Расходы на пересылку берет на себя интернет-магазин.

Возврат денежных средств:

После получения посылки нашим складом и проверки товара, мы вернем вам денежные средства на карту в течение 10 дней.